Foire aux questions

Questions techniques sur la culture des hortensias

L’usage veut que l’on désigne par le terme « hortensia « toutes les plantes qui ont des fleurs bien rondes. Toutes les autres formes (plates, cônes…), sont classées dans les hydrangea.

Hydrangea est le mot latin, hortensia le mot français.

De mai à septembre, certains sont remontants jusqu’en octobre voire novembre.

Les plus petits font entre 0,60 et 0,80 cm. Les plus grands jusqu’à 3m. Sans compter les grimpants qui peuvent atteindre 5 à 8 m.

Les hortensias peuvent être plantés à plusieurs expositions. Soleil, Mi-ombre, ombre..

Vous avez à votre disposition sur notre site un moteur de recherche par critère.

C’est le pH du sol qui détermine la couleur de l’hortensia.

Il doit être cultivé dans une terre à la fois acide (pH entre 4.5 et 6) et riche en aluminium assimilable.

Si votre terre est peu acide ou neutre (pH entre 6.5 et 7), il faudra faire un apport d’alumine.

Il doit être cultivé dans une terre peu acide ou neutre (pH entre 6.5 et 7).

Si votre terre est acide (pH entre 4.5 et 6) vous pouvez faire un apport d’algues marines fossiles.

Contenu de va-et-vient

Livraisons Expédition Commande

Vous êtes professionnel,

Pour avoir d’un compte ¨Pro, il faut être fleuriste, pépiniériste….

Le titulaire d’un compte pro bénéficie d’un tarif préférentiel.

Pour créer votre compte vous devez renseigner votre numéro de SIRET et le nom de votre entreprise.
Nous procéderons à l’activation de votre espace pro après réception des ces éléments.

Nos produits étant livrés par transporteur, les coûts de livraisons sont calculés en fonction du pays.

Nous vous établissons un devis pour la livraison en fonction du lieu et du poids de votre commande.

Le coût de la livraison varie selon le poids et le département des colis ou palettes.

2 types de livraisons : par la poste en Colissimo (plantes en racines nues, n’excèdant pas 10kg, expédition de novembre à mars) ou par transporteurs, plantes en pots, expédition toute l’année.

Si votre commande ne contient que des plantes en Racine nue et que le poids n’excède pas 10 kg, la livraison se fera par la poste en Colissimo

Sinon la livraison se fera par transporteur* jusqu’à 60 kg au delà un devis vous sera envoyé.

*les plantes sont posées sur de petites palettes emballées dans des cartons et du film plastique.
 

Les plantes en pots sont conditionnées sur des palettes, enveloppées de cartons et de papier film.

Les plantes en racines nues sont enveloppées dans du papier et expédiées dans des cartons.

Contenu de va-et-vient

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A réception de votre commande, nous vous envoyons un mail de confirmation et la date d’expédition.

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis via le portail HEPPNER

L’expédition se fait d’une semaine à l’autre. Le temps d’acheminement n’excédè jamais 5 jours.

Vous pouvez bien sur lors de votre commande demander une date de livraison qui vous conviendra le mieux.

Il faut refuser le colis. Après vérification au retour du colis, nous vous garantissons la réexpédition de votre commande.

Si vous savez un doute sur l’aspect de votre colis, il faut mettre ‘sous réserve de déballage’ sur le bon de livraison du chauffeur, nous envoyer une photo avec votre explication sous 48h.

Si ces conditions sont réunies, et que nous constatons une détérioration de ou des plantes, nous vous garantissons la réexpédition d’une partie ou de votre commande complète.

La pépinière est ouverte toute l’année (sauf entre noël et jour de l’an). vous pouvez bien sur venir directement à la pépinière pour faire votre choix ou commander sur notre site et choisir l’option ‘enlèvement pépinière’.

Vous pouvez venir chercher vos hortensias sur un salon, le port est gratuit jusqu’à 10 plantes.

Il faudra penser à les commander avant le mardi précèdent le salon concerné.

Il faut nous contacter rapidement. Nous conviendrons ensemble d’une autre date.

Sans nouvelle, les plantes seront expédiées à la date mentionnée dans le message envoyé à réception de la commande. Si vous êtes absent(e) lorsque le livreur passe, il vous sera facturé une 2eme présentation.

 

Vous pouvez être livré(e) quand vous le souhaitez.

NOTEZ BIEN : Les plantes partent de la pépinière toujours en début de semaine. Donc livraison seulement à partir du mercredi.

 

Oui, mais lorsque vous validerez votre panier, vous serez dirigé(e) vers une demande de devis, pour le calcul du transport. Nous y répondons dans la journée.

Autres

L’usage veut que l’on désigne par le terme « hortensia « toutes les plantes qui ont des fleurs bien rondes. Toutes les autres formes (plates, cônes…), sont classées dans les hydrangea.

Hydrangea est le mot latin, hortensia le mot français.

De mai à septembre, certains sont remontants jusqu’en octobre voire novembre.

Les plus petits font entre 0,60 et 0,80 cm. Les plus grands jusqu’à 3m. Sans compter les grimpants qui peuvent atteindre 5 à 8 m.

Les hortensias peuvent être plantés à plusieurs expositions. Soleil, Mi-ombre, ombre..

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C’est le pH du sol qui détermine la couleur de l’hortensia.

Il doit être cultivé dans une terre à la fois acide (pH entre 4.5 et 6) et riche en aluminium assimilable.

Si votre terre est peu acide ou neutre (pH entre 6.5 et 7), il faudra faire un apport d’alumine.

Il doit être cultivé dans une terre peu acide ou neutre (pH entre 6.5 et 7).

Si votre terre est acide (pH entre 4.5 et 6) vous pouvez faire un apport d’algues marines fossiles.

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Si votre commande ne contient que des plantes en Racine nue et que le poids n’excède pas 10 kg, la livraison se fera par la poste en Colissimo

Sinon la livraison se fera par transporteur* jusqu’à 60 kg au delà un devis vous sera envoyé.

*les plantes sont posées sur de petites palettes emballées dans des cartons et du film plastique.
 

Les plantes en pots sont conditionnées sur des palettes, enveloppées de cartons et de papier film.

Les plantes en racines nues sont enveloppées dans du papier et expédiées dans des cartons.

 

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Vous pouvez venir chercher vos hortensias sur un salon, le port est gratuit jusqu’à 10 plantes.

Il faudra penser à les commander avant le mardi précèdent le salon concerné.

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